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In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, wie BRL Electronics personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben, unseren Kundenservice kontaktieren oder unsere sonstigen Dienste nutzen.
BRL Electronics ist die Website und Marke von Winn Scandinavia AB. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist und eine gesetzliche Grundlage dafür besteht.
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Winn Scandinavia AB
Organisationsnummer: 556792-9632
E-Mail: dataskydd@brl.se
Weitere Anbieter- und Kontaktdaten finden Sie in unserem Impressum: https://www.brlelectronics.de/de/info/impressum.html .
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: dataskydd@brl.se
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, hängt davon ab, wie Sie unsere Website und unsere Dienste nutzen. Wir können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns selbst mitteilen, zum Beispiel wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen, sich für einen Newsletter anmelden, eine Retoure oder Reklamation erstellen oder mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen.
Dazu können insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Unternehmensdaten, Bestellinformationen, Zahlungsinformationen, Nachrichten, Fehlerbeschreibungen, Bilder, Videos oder andere Unterlagen gehören, die Sie uns im Zusammenhang mit einer Bestellung, Rücksendung, Reklamation oder Supportanfrage übermitteln.
Wenn Sie unsere Website besuchen, können technische Daten automatisch erfasst werden. Dazu gehören zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Warenkorbinformationen, Logins und technische Ereignisse.
Diese Daten werden verwendet, um die Website technisch bereitzustellen, Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren, Missbrauch zu verhindern und unsere Dienste zu verbessern.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung. Je nach Zweck stützen wir die Verarbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen:
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir die Daten, die für die Erstellung und Verwaltung des Kontos erforderlich sind. Dazu gehören zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Login-Daten, Adressdaten, Bestellhistorie und sonstige Angaben, die Sie im Konto hinterlegen.
Das Kundenkonto dient dazu, Bestellungen einfacher durchzuführen, frühere Bestellungen einzusehen und Ihre Angaben für zukünftige Bestellungen zu verwalten. Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung entgegenstehen.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Daten, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, die Ware zu liefern, Zahlungen abzuwickeln, Rechnungen zu erstellen und Sie über Ihre Bestellung zu informieren.
Dazu können wir personenbezogene Daten an Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Lager- und Logistikpartner sowie IT-Dienstleister weitergeben, soweit dies für die Bestellabwicklung erforderlich ist.
Die Zahlung erfolgt über Kustom Checkout und die im Checkout angebotenen Zahlungsarten. Wenn Sie eine Zahlungsart auswählen, können Kontakt-, Bestell- und Zahlungsinformationen an Kustom oder den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden, damit die Zahlung geprüft und abgewickelt werden kann.
Bei bestimmten Zahlungsarten, zum Beispiel Rechnungskauf, Ratenzahlung oder anderen kreditbasierten Zahlungsarten, kann eine Bonitätsprüfung durchgeführt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist und Sie entsprechend informiert wurden.
Wenn Sie eine Retoure, Reklamation, einen Servicefall oder einen Garantiefall erstellen, verarbeiten wir die Daten, die zur Bearbeitung des Falls erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Kunden- und Bestelldaten, Produktdaten, Fehlerbeschreibungen, Bilder, Videos, Versandinformationen und Kommunikation mit Ihnen.
Je nach Produkt und Fall können Daten an Hersteller, Lieferanten, Servicewerkstätten, Versanddienstleister oder andere Partner weitergegeben werden, soweit dies zur Bearbeitung des Falls erforderlich ist.
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation mitteilen. Das kann zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Nachrichteninhalt und technische Informationen betreffen.
Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihren Fall zu dokumentieren und unseren Kundenservice zu verbessern.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder in Direktmarketing einwilligen, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen Angebote, Neuigkeiten und Informationen zu unseren Produkten und Diensten zu senden.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. In Newslettern finden Sie in der Regel einen Abmeldelink. Sie können uns auch per E-Mail kontaktieren: dataskydd@brl.se.
Soweit gesetzlich zulässig, können wir Bestandskunden auch ohne gesonderte Einwilligung Informationen zu ähnlichen Produkten oder Diensten senden. Sie können einer solchen Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website technisch bereitzustellen, den Warenkorb und Checkout zu ermöglichen, Einstellungen zu speichern, unsere Website zu analysieren und Marketingmaßnahmen zu messen.
Technisch notwendige Cookies werden verwendet, soweit sie erforderlich sind, um die von Ihnen gewünschte Website-Funktion bereitzustellen. Andere Cookies, zum Beispiel Statistik-, Analyse- und Marketing-Cookies, verwenden wir nur, wenn Sie eingewilligt haben.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie: https://www.brlelectronics.de/de/info/cookies.html .
Wenn Sie in die Verwendung entsprechender Cookies oder Technologien eingewilligt haben, können wir Analyse-, Statistik- und Marketingdienste einsetzen. Diese Dienste helfen uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, wie unsere Marketingmaßnahmen funktionieren und wie wir unser Angebot verbessern können.
Je nach aktueller technischer Einrichtung können dabei Dienste von Drittanbietern wie Google, Meta, Salesmanago oder anderen Dienstleistern verwendet werden. Die genaue Liste der aktuell verwendeten Dienste wird im Cookie-Banner oder in den Cookie-Einstellungen angezeigt.
Wir können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist:
Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, dürfen diese Daten nur nach unseren Weisungen und für die vereinbarten Zwecke verarbeiten.
Grundsätzlich verarbeiten wir personenbezogene Daten innerhalb der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums. In bestimmten Fällen können personenbezogene Daten jedoch an Dienstleister, Hersteller, Lieferanten oder technische Anbieter außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden.
Wenn personenbezogene Daten in ein Land außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, zum Beispiel durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Schutzmaßnahmen.
Wenn Sie weitere Informationen zu den verwendeten Schutzmaßnahmen wünschen, können Sie uns kontaktieren: dataskydd@brl.se.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
| Kategorie | Beispiele | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Kundenkonto | Kontodaten, Login-Daten, gespeicherte Adressen | Bis zur Löschung des Kontos, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen |
| Bestell- und Transaktionsdaten | Bestellungen, Rechnungen, Zahlungen, Lieferungen | In der Regel mindestens 7 Jahre aufgrund buchhalterischer und steuerlicher Pflichten |
| Kundenservice | Supportanfragen, E-Mails, Fallnotizen | So lange, wie dies zur Bearbeitung, Dokumentation und Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist |
| Retouren, Reklamationen und Garantie | Fallinformationen, Fehlerbeschreibungen, Bilder, Werkstattkommunikation | So lange, wie dies für Bearbeitung, Garantie, Mängelhaftung und rechtliche Ansprüche erforderlich ist |
| Marketingdaten | Newsletter-Einwilligungen, Abmeldungen, Präferenzen | Bis zum Widerruf oder Widerspruch, soweit keine Dokumentationspflicht entgegensteht |
| Technische Logdaten | IP-Adresse, Login-Zeitpunkte, Sicherheitsereignisse | So lange, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchsprävention erforderlich ist |
| Cookie- und Analysedaten | Nutzungsstatistik, Geräteinformationen, Cookie-IDs | Gemäß den Angaben im Cookie-Banner oder in den Cookie-Einstellungen |
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
Dazu gehören unter anderem Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Übertragungen, sichere Speicherung, Protokollierung, Berechtigungskonzepte und interne Sicherheitsprozesse. Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert.
Sie haben nach der Datenschutz-Grundverordnung verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Dazu gehören:
Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte: dataskydd@brl.se.
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir die betreffenden Daten nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Cookie-Einwilligungen können Sie über die Cookie-Einstellungen auf der Website ändern. Newsletter-Einwilligungen können Sie über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail widerrufen.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Sie können sich insbesondere an eine Aufsichtsbehörde in dem EU-Mitgliedstaat wenden, in dem Sie wohnen, arbeiten oder in dem ein mutmaßlicher Verstoß stattgefunden hat. Für Winn Scandinavia AB in Schweden ist außerdem die schwedische Datenschutzaufsichtsbehörde Integritetsskyddsmyndigheten zuständig.
Einige personenbezogene Daten sind erforderlich, damit wir einen Vertrag mit Ihnen schließen und erfüllen können. Ohne bestimmte Angaben, zum Beispiel Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.
Andere Angaben sind freiwillig. Wenn Sie freiwillige Angaben nicht machen, kann dies dazu führen, dass bestimmte Funktionen oder Dienste nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können.
BRL Electronics trifft keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Zahlungsdienstleister können im Rahmen bestimmter Zahlungsarten eigene Prüfungen durchführen, zum Beispiel zur Betrugsprävention oder Bonitätsprüfung. In diesem Fall erhalten Sie weitere Informationen vom jeweiligen Zahlungsdienstleister.
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Verarbeitung personenbezogener Daten, unsere technischen Systeme, unsere Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern.
Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung wird immer auf dieser Seite veröffentlicht.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren:
Winn Scandinavia AB
E-Mail: dataskydd@brl.se
Impressum: https://www.brlelectronics.de/de/info/impressum.html
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